سياسة الشحن

نلتزم بضمان توصيل طلباتك بسرعة وكفاءة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن لدينا:

1. مناطق الشحن:

   • نقوم بالشحن إلى العناوين داخل [المناطق المحددة التي تغطيها المتاجر].
   • الشحن إلى المناطق خارج نطاق خدمتنا غير متوفر في الوقت الحالي.

2. تكاليف الشحن:

   • يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على عنوان التسليم، وحجم ووزن الطرد.
   • ستظهر رسوم الشحن أثناء عملية الدفع.

3. أوقات التسليم:

   • تختلف أوقات التسليم بناءً على الوجهة وطريقة الشحن المختارة.
   • سيتم توفير أوقات التسليم المقدرة أثناء الدفع، ولكنها قد تتغير بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.

4. تتبع الطلب:

   • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع لمراقبة حالته.
   • يمكنك تتبع طلبك عبر موقع الويب الخاص بالناقل أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

5. مشكلات التوصيل:

   • إذا كانت هناك أي مشكلات في توصيل طلبك، مثل التأخير أو الأضرار، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور عبر support@sahleezy.net.
   • سنعمل على حل أي مشكلات بأسرع ما يمكن.

لأي أسئلة إضافية أو استفسارات حول الشحن، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.